在中国的特种加工机床行业,有一家被称之为后起之秀的企业,在激烈的市场竞争中脱颖而出,一举成为同行业中的佼佼者——这就是苏州市宝玛数控设备有限公司。
这家成立于2001年的民营企业,以“决策高水平、管理高起点、产品高档次”的企业发展战略,使“宝玛”成为中国特种加工机床的知名品牌。当初200万元起家的小企业,如今资产规模超亿元,平均每年聚增6倍之多。其生产的线切割电加工设备、数控精密加工中心、雕刻机热销海内外,40%以上的产品出口欧美。
苏州市宝玛数控设备有限公司总经理邵建军
目标:做百年企业,树百年品牌。
公司创建初期,就确立了“做百年企业、树百年品牌”的目标,将公司的产品定位在中高档,全面导入了ISO9001:2000国际质量管理体系和ISO14001:1996国际环境管理体系。公司总经理邵建军回忆说:“双体系的导入就是给自己的企业定了高门槛,虽然在别人看来,在资金紧张的创业初期竟然花如此大的代价引入双体系管理实在难以理解,但我们认为,既然产品定位在中高档,那么就需要营造出最好的生产环境和企业氛围,提高员工的素质。如果晚几年再来建立科学的管理体系,员工的意识和生产环境都已经成形,那时候就很难再转变了,这就好比国家的教育要从娃娃抓起一样,经营一家企业就好比培育一代人。”有了这样科学、前瞻性的管理意识,公司明确了“欲造产品先育人”的管理理念,创建了苏州市宝玛数控职业培训学校,为公司的长足发展注入后劲,公司于第三年就取得了出口质量认证证书,产品很快就得到了市场的认可,并为以后开拓更广阔的市场作了坚实的基础。
七年来,宝玛始终坚持“质量保证服务,服务成就品质”的质量管理理念,而把这理念付诸于实践的最重要举措是推行全员服务。由公司售后服务部组成第一梯队,由车间的一线工人组成第二梯队。并要求每一位服务人员每半年回车间进行轮换,此举既能保证服务人员及时掌握公司的技术更新,又能使车间一线人员直接了解售后服务的反馈信息。第一年,宝玛的产量就达到上百台,在当时的苏州已跻身于同行业的前列。良好的信誉,高质量的产品,使宝玛很快就树立了良好的品牌,企业发展走上了正轨。
宝玛在高速发展过程中,始终把创新产品的研发作为企业的发展动力,坚持“高端技术、高档产品”的发展思路。
邵建军说:“创业初期,企业还较小,不具备完全的自主创新能力,于是我们就以老产品作为突破口,在老产品上不断完善,不断突破,走技术改进到技术创新的道路。”在这种思路下,宝玛成功研制出了国内最大的线切割机床——DK77200系列,该系列产品一问世就广泛受到市场好评。在航空航天、国防军工、汽车制造业、造纸机械、食品机械、家用电器外壳塑成模具等行业被广泛使用,并远销欧美、中东、俄罗斯、马来西亚等国际市场。紧接着,公司又研制出了2005系列数控快走丝线切割机床,该系列机床全面实现了机电完全分离,突破了现有的快走丝加工极限,直逼慢走丝工艺水平。
宝玛公司研发的BM-VMC系列立式加工中心。充分消化吸收了德国的先进技术,并结合了中国市场的需求,采用了高刚性的最佳结构设计,运用了高科技进行了先进的有限元分析,优化的重型线轨以及螺母一体化的强化设计,保证了机床在重切削、加速度运动冲击下不失精度。邵建军认为,这些技术改进与创新真正实现了细节呈现品质,选择决定成就,高品质的市场定位,贯穿了做百年企业的宝玛经营目标。
从油到水的革命,延伸了公司产业链
以机床为基点,延长公司产业链,是宝玛一直追求的目标。
宝玛瞄准了污染环境较大的皂化液。传统的皂化液是乳化油金属粒子溶剂,无法完全分离,加工后形成浑浊液体,危害身体健康,又不能倾倒,无害化处理成本又非常高。宝玛为此历时二年,聘请国内知名大学教授,精选800多种配方,共同研发出BM系列环保型纯水性线切割专用切削液。经过国家权威机构测试,所有指标全面突破传统乳化油,符合国家环保标准,可直接排放。获得发明专利,取得了SGS-CSTC欧盟国家环保认证证书,还显著提高了机床加工效率及降低工件表面粗糙度值,还可为客户降低近1/2的使用成本。努力实践着“建设资源节约型、环境友好型社会”的国家大政方针的要求。在行业内打响了一场切削工作液“从油到水”的革命。产品大量出口欧美、韩国、新加坡等发达国家和地区。
产学一体化,人才资源最优配置
为满足公司不断发展的需要,为公司提供源源不断的优秀技术工人,使技术工人队伍实现最优配置,也为了解决客户操作人员短缺的困扰,公司于2006年成立了苏州宝玛数控职业培训学校。邵建军认为“要办就办成最好的培训学校”,公司全面引入世界著名的德国双元制教学模式,课堂教学与车间实践紧密结合,注重能力及人品的全面培养。采用封闭式的准军事化管理,确保学员能顶班顶岗。学校经苏州市劳动和社会保障局的认可,学员经考核合格,颁发技术工人等级证书。
学校的培训中心依托企业,既面向社会承接各种加工定单,又可为学员提供大量的品种繁多的加工产品用于教学实践,开拓学员的视野,实现了教育知识产业化的目标。为企业和社会培养了大量实用职业技术人才。使公司的人才资源达到了最优化配置,形成了宝玛产学一条线的发展思路,也为购买宝玛产品的客户提供了人力支持,使客户享受到设备、运输、安装和技术人员的一条龙配套服务。如今,从宝玛数控学校走出来的学员已有千名之多,使宝玛学校真正成为了宝玛乃至苏州机床与模具业的“黄埔军校”。
如今,宝玛品牌已成为高品质数控设备的代表之一。在2007年苏州市高新区成立15周年的庆典活动中,宝玛作为三家参观企业中惟一的民营企业,得到了市区各级领导的充分肯定和鼓励。2007年年初,宝玛搬进了新厂,4万m2的面积勾勒了宝玛企业发展的宏伟蓝图,也预示了宝玛不断发展的美好未来,真所谓“风轻路远马蹄疾”。










